الدفع والتسليم

باعتبارنا شركة Denzey Mobilya، فإننا نقدم لعملائنا خيارات دفع آمنة وسهلة. https://denzeymobilya.com يمكنك استخدام طرق الدفع التالية لعمليات الشراء الخاصة بك من:

1. الدفع عن طريق بطاقة الائتمانيمكنك الدفع باستخدام Visa وMastercard وبطاقات الائتمان الرئيسية الأخرى. تتم حماية مدفوعاتك بفضل البنية التحتية الآمنة للدفع لدينا.
2. الدفع عن طريق حوالة بريدية/تحويل إلكتروني:يمكنك الدفع إلى حسابنا البنكي عن طريق التحويل البنكي أو التحويل الإلكتروني للأموال. سيتم معالجة طلبك بعد تأكيد الدفع.
3. الدفع عند الاستلام:نحن نقدم خيار الدفع عند الاستلام لبعض منتجاتنا. يمكن لعملائنا الذين يرغبون في الدفع عند الباب اختيار هذا الخيار عند الطلب. (قد يتم فرض رسوم خدمة إضافية على خيار الدفع عند الاستلام.)

معلومات التسليم

• موعد التسليمسيتم شحن طلبياتك خلال 7-14 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. قد تختلف أوقات التسليم بالنسبة للأثاث المصنوع حسب الطلب أو الأثاث الكبير. سيتم إعلامك بالوقت المقدر للتسليم أثناء تأكيد الطلب.
• رسوم التوصيلتختلف تكاليف التوصيل حسب حجم الطلب ووزنه وعنوان التسليم. يتم حساب تكاليف الشحن تلقائيًا أثناء الطلب وسيتم إخطارك بها في مرحلة الدفع. قد يتم تقديم الشحن المجاني في نطاق حملات معينة.
• شروط التسليم:يتم تسليم الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل. إذا لم تكن موجودًا في العنوان المحدد في وقت التسليم، فسيتم ترك طلبك في أقرب فرع من قبل شركة الشحن ويمكن للعميل استلامه من هذا الفرع.
• التحقق أثناء التسليم:من المستحسن أن تقوم بفحص الطرد بحضور موظف الشحن عند استلام منتجاتك. إذا لاحظت أي ضرر في المنتجات، نرجو منك إعداد تقرير من قبل موظف الشحن والاتصال بنا. يجب تقديم تقرير للمنتجات التالفة التي سيتم إرجاعها أو استبدالها.

الإرجاع والاستبدال

إذا واجهت أي مشكلة مع المنتجات التي تلقيتها، فيمكنك ممارسة حقك في الانسحاب خلال 14 يومًا. بالنسبة للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن تكون المنتجات في عبوتها الأصلية، وغير مستخدمة وغير تالفة. أثناء عملية الإرجاع، يتحمل العميل رسوم الشحن.